Käyttöehdot

Tältä sivulta löydät yleiset ehtomme, jotka koskevat kaikkia ostoksia sekä tämän verkkosivuston käyttöä.

TILAUKSET

Kun olet tehnyt tilauksen verkkosivustollamme, saat automaattisesti luodun tilausvahvistuksen. Tämä vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksesi mistä tahansa syystä.

Kaikki tämän verkkosivuston hinnat ovat valuutassa DKK (Tanskan kruunu) ja sisältävät arvonlisäveron.

MAKSUT

Kaikki maksut suoritetaan suojatun SSL-yhteyden kautta.

Kun käytät maksutapana luottokorttia, veloitamme summan kortiltasi vasta, kun tilauksesi on lähetetty varastostamme. Joidenkin luottokorttien kohdalla summa kuitenkin varataan tililtäsi.

Jos olet tehnyt ennakkotilauksen, jonka toimitukseen on yli 25 päivää, voimme joutua veloittamaan summan ennakkomaksuna. Tämä johtuu siitä, että maksun valtuutus saattaa vanhentua, jolloin emme voi veloittaa maksuasi emmekä siten lähettää tilaustasi.

TOIMITUS

Toimitusaika ilmoitetaan verkkosivustolla kunkin tuotteen kohdalla. Jos tilaat useita tuotteita, pisimmän toimitusajan omaava tuote määrittää, milloin tilauksesi lähetetään.

Pyrimme aina toimittamaan ajallaan, mutta jos lähetyksesi viivästyy, teemme aina parhaamme pitääksemme sinut ajan tasalla lähetyksen tilasta. Pidätämme kuitenkin oikeuden muuttaa ilmoitettua toimitusaikaa milloin tahansa ja mistä tahansa syystä.

PALAUTUSOIKEUS/TYYTYVÄISYYSTAKUU

Tarjoamme 100 päivän tyytyväisyystakuun tilauksesi vastaanottopäivästä alkaen. Jos haluat käyttää tyytyväisyystakuutasi, noudata tämän sivun ohjeita: PALAUTUS

Huomaa, että emme hyväksy noutopisteisiin lähetettyjä paketteja. Tässä tapauksessa paketti palautetaan sinulle omalla kustannuksellasi. Ongelmien välttämiseksi varmista, että pakettisi lähetetään kuriirilla ovellemme.

Varmista, että paketti lähetetään turvallisessa pakkauksessa – on sinun vastuullasi, että paketti saapuu turvallisesti varastoomme.

Kun käytät tyytyväisyystakuutasi, tarjoamme sinulle maksuttoman palautuslähetyksen antamalla mahdollisuuden tulostaa palautusosoitekortin valitsemaltamme kuljetusliikkeeltä. Jos haluat käyttää toista kuljetusliikettä tai et muusta syystä pysty käyttämään palautusosoitekorttiamme, emme korvaa toisen kuljetusliikkeen käytöstä aiheutuvia lähetyskuluja. Jos olet palauttanut tilauksesi meille itse ottamatta meihin yhteyttä ja käyttämättä palautusosoitekorttiamme, emme myöskään korvaa itse maksamiasi lähetyskuluja.

Kun käytät 100 päivän palautusoikeuttasi, palautamme koko ostohinnan. Tämä sisältää lähetyskulut ja maksut, jotka on veloitettu alkuperäisestä lähetyksestä varastostamme osoitteeseesi.

Tyytyväisyystakuumme antaa sinulle oikeuden kokeilla tuotetta enintään 100 päivän ajan. Emme siksi hylkää tai pienennä hyvitystäsi sillä perusteella, että tuotettasi on käytetty normaaleissa olosuhteissa ja normaalissa käytössä.

TAKUU

Kaikilla tuotteillamme on kahden (2) vuoden takuu materiaali- ja valmistusvirheiden varalta normaalissa käytössä ja huollossa. Tämä takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat väärinkäytöstä, huolimattomuudesta, onnettomuuksista, muutoksista, normaalista kulumisesta tai tuotteen hoito- ja käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä. Jos tuotteessasi ilmenee ongelma ja sinun on käytettävä takuuta, noudata tämän sivun ohjeita; TAKUU

KILPAILUIHIN OSALLISTUMINEN

Osallistumalla kilpailuihin verkkosivustolla tai sosiaalisessa mediassa, kuten muun muassa Facebookissa ja Instagramissa, annat meille luvan julkaista nimesi sosiaalisen median julkaisussamme, jos voitat. Julkaisussa sinua ainoastaan onnitellaan voitosta, eikä muita tietoja kuin nimesi julkaista.

EVÄSTEET

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä kerätäkseen tietoja verkkosivuston käytöstä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi – eivät meidän tallentaminamme eivätkä tälle verkkosivustolle. Käytämme evästeitä parantaaksemme ja helpottaaksemme vierailuasi verkkosivustolla sekä kerätäksemme tilastotietoja käyttäjien käyttäytymisestä sivustolla.

Tässä on yksityiskohtainen evästekäytäntömme

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ & TIETOSUOJA

Kun teet ostoksen tällä verkkosivustolla, tallennamme henkilötietosi eli koko nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ja ne tallennetaan ainoastaan tilauksesi käsittelemistä varten.

Tässä on yksityiskohtainen tietosuojakäytäntömme

Mobiilipalvelun ehdot

ONYXCOOKWARE.dk

Viimeksi päivitetty: Okt. 23, 2024

ONYXCOOKWARE.dk ylläpitää ONYXCOOKWARE.dk-mobiilipalvelua Klaviyo. Antamalla suostumuksesi hyväksyt mobiilipalvelumme ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa tai peruuttaa palvelun tai minkä tahansa sen ominaisuuden ilman ennakkoilmoitusta. Lainsäädännön sallimissa rajoissa voimme myös muuttaa näitä mobiilipalvelun ehtoja milloin tahansa, ja palvelun käytön jatkaminen tällaisten muutosten voimaantulopäivän jälkeen merkitsee niiden hyväksymistä.

Suostumus tekstiviestien vastaanottamiseen

Antamalla suostumuksesi ONYXCOOKWARE.dk-tekstiviestipalveluun hyväksyt toistuvien tekstiviestien vastaanottamisen ilmoittamaasi matkapuhelinnumeroon. Näihin voi sisältyä markkinointiviestejä, kuten tarjouksia, alennuksia ja muistutuksia ostoskorissasi olevista tuotteista. Vahvistat, että suostumuksesi on vapaaehtoinen eikä edellytys ostosten tekemiselle ONYXCOOKWARE.dk-verkkosivustolla.

Kustannukset ja viestien lähety tiheys

Emme peri maksuja palvelun käytöstä, mutta vastaat mahdollisista matkapuhelinoperaattorisi veloittamista maksuista, mukaan lukien viesti- ja tiedonsiirtomaksut. Viestien lähetystiheys voi vaihdella.

Palvelun tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa palvelun tilauksen milloin tahansa napsauttamalla viesteissä olevaa peruutuslinkkiä. Peruutuksen jälkeen saat vahvistuksen, eikä uusia viestejä lähetetä, ellet aktivoi palvelua uudelleen. Jos olet tilannut muita ONYXCOOKWARE.dk-tekstiviestiohjelmia, sinun on peruutettava niiden tilaukset erikseen.

Matkapuhelinnumeron vaihtaminen

On sinun vastuullasi ilmoittaa meille voimassa oleva matkapuhelinnumero. Jos saat uuden numeron, sinun on rekisteröidyttävä uudelleen uudella numerolla.

Yksityisyys ja tietosuoja

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti. Voit lukea tietosuojakäytännöstämme lisää siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi. Käytämme tietojasi ainoastaan Palvelun tarjoamiseen ja niiden viestien lähettämiseen, joihin olet antanut suostumuksesi. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi tai pyytää tietojesi poistamista, voit ottaa meihin suoraan yhteyttä osoitteessa service@onyxcookware.dk.

Vastuu viivästyksistä tai virheistä

Emme vastaa viivästyneistä, väärin toimitetuista tai puuttuvista viesteistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista teknisistä ongelmista, kuten verkkohäiriöistä. Myös matkapuhelinoperaattorillasi voi olla osuus viestien toimittamisessa, emmekä voi taata sen toiminnan laatua.

Jos sinulla on kysyttävää palvelusta tai tarvitset siihen liittyvää tukea, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa service@onyxcookware.dk.

YRITYKSEN LAKISÄÄTEISET TIEDOT

Onyx Cookware ApS

Juliesmindevej 12 
4180, Sorø 
Tanska 
CVR-numero: DK35140700
Puh. nro: +45 71 99 01 41
Sähköposti: service@onyxcookware.dk