Tältä sivulta löydät yleiset ehdot kaikille tämän verkkosivuston kautta tehdyille ostoille ja vuorovaikutuksille.

TILAUKSET

Kun olet tehnyt tilauksen verkkosivustollamme, saat automaattisesti luodun tilausvahvistuksen. Tämä on vahvistus siitä, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksesi mistä tahansa syystä.

Kaikki hinnat tällä verkkosivustolla sisältävät ALV:n.

MAKSUT

Kaikki maksut suoritetaan suojattujen SSL-yhteyksien kautta.

Kun käytät maksutapana luottokorttia, emme veloita luottokorttiasi ennen kuin tilauksesi on lähetetty varastostamme. Joissakin luottokorteissa summa kuitenkin varataan tililtäsi.

TOIMITUS

Toimitusaika näkyy jokaisen yksittäisen tuotteen kohdalla tällä verkkosivustolla. Tilauksesi toimitetaan sen tuotteen pisimmän toimitusajan mukaan, joka sisältyy tilaukseesi.

Pyrimme aina toimittamaan ajoissa, ja mikäli viivästyksiä ilmenee, teemme parhaamme pitääksesi sinut ajan tasalla. Pidätämme kuitenkin oikeuden muuttaa luvattua toimituspäivää milloin tahansa ja mistä tahansa syystä.

PALAUTUSOIKEUS / TYYTYVÄISYYSTAKUU

Tarjoamme 100 päivän tyytyväisyystakuun, joka alkaa siitä päivästä, kun vastaanotat tilauksesi. Jos haluat käyttää tyytyväisyystakuutasi, noudata tämän sivun ohjeita: PALAUTUKSET

Huomioithan, että emme hyväksy noutopisteisiin lähetettyjä paketteja. Tässä tapauksessa paketti palautetaan sinulle omalla kustannuksellasi. Välttääksesi ongelmat varmista, että paketti lähetetään kuriirilla suoraan ovelle.

Varmista, että paketti on lähetetty turvallisessa pakkauksessa – on sinun vastuullasi, että paketti saapuu turvallisesti varastollemme.

Kun käytät tyytyväisyystakuutasi, tarjoamme ilmaisen palautuskuljetuksen antamalla sinulle mahdollisuuden tulostaa palautusosoitelapun valitsemallamme kuljetuspalvelulla. Jos haluat käyttää toista kuljetuspalvelua tai et voi käyttää palautusosoitelappuamme, emme kata muiden kuljetuspalvelujen kuluja. Jos olet itse palauttanut tilauksesi meille ottamatta yhteyttä palautusosoitelapun saamiseksi, emme myöskään kata itse maksamiasi toimituskuluja.

Kun käytät 100 päivän palautusoikeuttasi, hyvitämme täyden ostohinnan. Tämä sisältää toimituskulut ja alkuperäisestä lähetyksestä aiheutuneet maksut varastoltamme osoitteeseesi.

Tyytyväisyystakuu antaa sinulle oikeuden kokeilla tuotetta jopa 100 päivää. Emme siksi evää tai vähennä hyvitystäsi sillä perusteella, että tuote on ollut normaalissa käytössä.

TAKUU

Kaikilla tuotteillamme on kahden (2) vuoden takuu materiaali- ja valmistusvirheitä vastaan normaalissa käytössä ja huollossa. Tämä takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, onnettomuudesta, muutoksista, normaalista kulumisesta tai tuotteen hoito- ja käyttöohjeiden laiminlyönnistä. Jos tuotteesi kanssa ilmenee ongelmia ja tarvitset takuuta, noudata ohjeita tällä sivulla; TAKUU

OSALLISTUMINEN ARVONTOIHIN

Osallistumalla arvontoihimme verkkosivustollamme tai siihen liittyvissä sosiaalisen median profiileissamme, kuten Facebookissa ja Instagramissa, annat meille luvan käyttää nimeäsi julkisessa päivityksessä sosiaalisen median profiileissamme, jos voitat. Julkaisussa sinua onnitellaan voittajana, mutta vain nimesi julkaistaan.

EVÄSTEET

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä tietojen keräämiseen vierailujen aikana. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteeseesi eivätkä meille/tälle verkkosivustolle. Käytämme evästeitä vierailusi parantamiseen ja yksinkertaistamiseen sekä antaaksemme meille tilastotietoa kävijöiden käyttäytymisestä verkkosivustollamme.

Tässä yksityiskohtainen Evästekäytäntö

TIETOSUOJA

Kun teet ostoksen tällä verkkosivustolla, meidän on rekisteröitävä henkilötietosi. Tämä sisältää koko nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Näitä tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille, ja ne tallennetaan vain tilauksesi toteuttamista varten.

Tässä yksityiskohtainen Tietosuojakäytäntö

YRITYKSEN OIKEUDELLISET TIEDOT

Onyx Cookware ApS

Energivej 3 
4180, Sorø 
Tanska 
VAT/CoC DK35140700
Puh. nro: +45 71 99 01 41 
Sähköposti: service@onyxcookware.fi